Як згасити професійне вигорання?

Шалений темп нашого життя змушує фахівців говорити про цю проблему все частіше, але однозначного її вирішення людство ще не придумало. Що ж таке професійне вигорання і як його уникнути? Про це розповість Єгор Сафригін, директор з маркетингу напряму «Медицина» «Альфастрахование».

Як згасити професійне вигорання ?:

Психологічне вигорання - це комплекс психічних проблем, які виникають у людини у зв'язку з його професійною діяльністю. Професійне вигоряння виникає через те, що у співробітника накопичуються негативні емоції, але «розрядки» або «звільнення» від них не відбувається. Якщо ви помічаєте, що стали емоційно байдужі до власних професійних обов'язків і досягнень і при цьому відчуваєте постійну втому, то варто задуматися про своє здоров'я.

Професійне вигоряння найчастіше «переслідує» тих, хто протягом робочого дня змушений багато й інтенсивно спілкуватися: медичні та соціальні працівники, консультанти, викладачі, а також ті, хто відчуває постійний стрес, йому вже давно придумано свою назву - «синдром менеджера». Це в першу чергу менеджери з продажу, брокери. Також у групі ризику перебувають люди, схильні до стресу через постійне внутрішньоособистісних конфліктів - такі співробітники страждають через низьку заробітну плату, поганих умов праці, незабезпеченість житлом, але при цьому не вирішуються на звільнення. Вони бояться швидко не знайти роботу, не пройти випробувальний термін, не прижитися в новому колективі. Часто рішучість таких людей обмежують банківські кредити або сімейний стан - матері-одиначки, діти, які доглядають за літніми батьками.

Будь зміна звичної обстановки змушує нас нервувати. Вихід на нову роботу може викликати сильну нервування - нове місце, нові люди, нові правила, нові обов'язки, навіть новий маршрут від будинку до офісу - все вимагає додаткової уваги і посиленої віддачі. З одного боку людина повинна зарекомендувати себе - бути активним, ініціативним, креативним, з іншого - на новому місці ніхто не застрахований від невдач і перспектива сісти в калюжу перед новим начальством і колегами паралізує новачка і викликає додаткові побоювання. Певні труднощі виникають, якщо керівник «тисне» на нового співробітника: помічає лише промахи, а досягнення залишає без уваги або ж організовує «бойове хрещення», ставлячи занадто складні завдання. У стресовій ситуації, прагнучи догодити начальству, працівник може втратити мотивацію до роботи.

Одноманітна рутинна робота протягом тривалого часу також є додатковим сполохи в процесі професійного вигорання.

Впізнали себе в одному з прикладів? Не впадайте у відчай, є шість рекомендацій, які допоможуть вам бути ефективними і любити свою роботу, незважаючи ні на що.

1. Менш виражене зниження ефективності в стресовій ситуації спостерігається у працівників, що відрізняються гарним здоров'ям і цілеспрямовано піклуються про свій фізичний стан. Здорове харчування, міцний сон і заняття спортом допоможуть відчути себе здоровіше, активніше і впевненіше в собі. Якщо в ваш соціальний пакет входить відвідування фітнес-центру або поліс медичного страхування, знайдіть час для занять спортом і візит в поліклініку. Запобігання хвороб співробітників обходиться компанії дешевше як хворіючих працівників, так і тих, хто, незважаючи на погане самопочуття, виходить на роботу і не тільки заражає інших, але і в стані зниженою концентрації нерідко приймає невірні бізнес-рішення. Розширений соціальний пакет - ознака грамотного управління здоров'ям персоналу. Не нехтуйте наданими роботодавцем можливостями.

2. Також професійне вигорання в меншій мірі стосується тих, у кого вже був успішний досвід подолання професійного стресу. Тому не бійтеся проблем - вирішуйте їх, підлаштовуватися під умови, що змінилися і будьте більш гнучкими в напружених ситуаціях. Висока рухливість, відкритість, товариськість і самостійність також допоможуть вам у боротьбі з професійним вигорянням, а здатність створювати і підтримувати в собі позитивні установки зроблять вас практично невразливими.

3. Ще одна порада: робіть регулярні перерви. Чим коротший дедлайни, тим більше ваш організм потребує перепочинку, тому кожну годину робіть невеликі перерви на три-п'ять хвилин. Зрозуміло, таким перервою не повинен бути «перекур». Якщо на роботі доступні соціальні мережі, ніщо не заважає вам оновити стрічку новин, однак пам'ятайте, що «пара хвилин» у соціальній мережі можуть легко перетворитися на півгодинний інтернет-серфінг, який відніме сили, відверне від робочих завдань і викличе подив у помітив його начальства .

4. Геніальні думки приходять тільки на свіжу голову. Але для того, щоб відпочити, не обов'язково байдикувати - зміна заняття дозволить вам поглянути на складну задачу, що вимагає великої концентрації, під іншим кутом, іноді рішення приходить буквально само собою.

5. Проблема багатьох працівників в тому, що вони бояться просити допомоги. Але, як показує практика, дві голови краще, ніж одна, тому сміливо влаштовуйте мозкові штурми з колегами. Погляд з боку завжди корисний. І навіть якщо у співпраці ви не знайдете потрібну відповідь, ви завжди зможете намацати інший підхід до вирішення поставленого завдання.

6. Професійного вигорання допоможе уникнути грамотне планування. Важливо не просто розуміти точний обсяг робіт, але й вміти його розподіляти, уміщено в прописаний у Трудовому кодексі восьмигодинний робочий день. Щоденні переробки, які до того ж далеко не завжди оплачуються роботодавцем, служать додатковою причиною професійного вигорання. Частенько до них додаються домашні проблеми і нерозуміння з боку родини. Не варто звалювати на свої плечі зайві завдання, від цього ваша ефективність знизиться, робота не буде виконана в строк, а ваш організм отримає додаткову порцію стресу. Якщо ви не встигаєте виконувати прямі обов'язки, не бійтеся обговорювати їх з роботодавцем. Пам'ятайте, що адекватний начальник завжди відкритий діалогу.

Всі описані фактори можуть стати фінальною іскрою, яка і підпалить гніт професійного вигорання. Пам'ятайте, що випробувальний термін - це час перевірки не тільки для працівника, протягом цього часу ви придивляєтеся до нової компанії, начальству і, якщо вони є, до підлеглих. Не бійтеся змінювати роботу, якщо існують очевидні причини професійного вигорання.